ビックカメラの通販は酷いね

ポイントが2万円分ほど手に入ったのだが、コジマ電気では買う気がせず、ビックカメラにポイント変換を行った。

ポイント変換に時間がかかる
コジマ店舗で得た当日にポイント移行をネットで行うがうまく行かない。
翌日電話で確認すると「1週間ほどかかります。システムの統合ができていないためです。」とのこと。

実際は5日目で行えました。

使いにくいアプリ
Amazonのヘビーユーザーなのでアラしか見えない。
良いところがまったくない。
使い辛く、レビューもほぼ載っていない。

在庫無し商品と一緒に頼むとなかなか届かない
18日に注文すると「発送の準備が出来しだい連絡します」的なメールが届く。

20日になっても連ラキが来ないのでアプリで確認使用と注文履歴を確認するが発送になったのか、いつ発送なのかもわからない。

電話で問い合わせると「とりよせ商品が準備できるまで発送しません」と言われて驚く。
Amazonなら注文時に「できるだけまとめて発送しますか」と言うアナウンスがあり、そうでなければ随時発送してくれます。逆に言えばまとめて発送される事がほとんどありません。

利用ガイドの隅っこの法を確認しなければ、このルールには気付きません。

結局、「在庫あり野法だけ発送するようにします、確認の為お時間をください」と言われ「取り寄せができていたので22日迄にには届きます」と言うことになった。

流通システムがグダグダ過ぎる。

ポイント使い切ったら二度と使いたくないですね。